抖音短视频账号推广代运营 | |||||
| 服务包 | 交付内容 | ||||
| 分类 | 服务类目 | 内容描述 | 完成度 | 交付物 | 交付标准 |
| 账号运营 | 账号装修 | 头图banner设置 | √ | 配置完成的抖音账号 | 头图banner美化设计 |
| 企业信息外链组件设置 | √ | 包括展示企业官网、联系电话、查看地址、营业时间、应用下载及线下门店6项内容，任选三项对外展示 | |||
| 商家专属页面设置 | √ | 商家专属页面设置 | |||
| 商家POI认领及设置展示 | √ | 商家地标 | |||
| 视频内容置顶 | √ | 可将优质视频选择置顶展示 | |||
| 认证同步 | √ | 认证企业号信息至其他平台 | |||
| 数据分析 | √ | 企业号运营数据、主页数据、互动数据 | |||
| 用户标签管理设置 | √ | 一定的粉丝画像需要长期运营 | |||
| 产品转化页链接设置 | - | 需提供商品详细信息（电商） | |||
| 粉丝画像分类 | √ | 可整合展示粉丝的基本特性，来针对粉丝爱好发布视频 | |||
| 用户评论管理 | √ | 企业号可置顶或者删除评论区评论 | |||
| 私信自定义回复管理 | √ | 支持在PC端设置消息自动回复以及自定义菜单 | |||
| 账号基础维护 | 账号开设 | √ | 配置完成的抖音账号 | 注册手机号申请开通账号，1卡1号，基础账号，不含蓝V | |
| 账号养号 | √ | 推荐页面垂直化 | |||
| 账号信息更新及维护：头像、资料说明文案、banner图设计 | √ | 按照品牌传播、营销活动等实际情况进行替换，头像由客户提供 | |||
| 评论引流 | √ | 在其他热门视频下评论引流，增强自身账号存在感 | |||
| 内容发布 | 视频发布文案撰写 | √ | 视频上线 | 抖音内容编辑，编辑符合调性的抖音文字内容 | |
| 抖音滤镜特效 | √ | 运营负责添加修饰视频 | |||
| 视频封面设计美化 | √ | 凸显内容主题，吸引用户 | |||
| 舆情维护 | √ | 对发布的视频进行舆情管理 | 舆情监控，对可能存在的负面舆情进行维护，例如：评论区引导发言互动、删除恶意评论等 | ||
| *DOU+助推建议 | √ | 输出投放建议 | 监测内容发布数据，及时提供dou+助推建议，需要客户单独采购 | ||
| *广告投放建议 | √ | 抖音竞价、品牌广告投放，客户可选择投放金额，需要单独采购 | |||
| 粉丝维护 | 粉丝管理 | √ | PDF/PPT运营复盘文件 | 回复粉丝私信，点赞回复优质评论，清理垃圾广告私信、广告僵尸粉，粉丝提出关于活动的问题及建议，会整理成文档反馈客户 | |
| 视频制作 | 脚本撰写 | 视频内容创意制作及脚本撰写 | 10 | PDF/World文件（通版） | 含选题&脚本撰写，包括文案脚本，分镜脚本。 |
| 口播类视频 | 可选 | / | 口播类视频脚本 | ||
| 剧情类视频 | 剧情类视频脚本 | ||||
| 视频拍摄 | 拍摄设备 | √ | 保证剪辑后视频时长30-60秒 | 专业拍摄人员&拍摄设备 | |
| 视频30-60秒 | √ | 剪辑后视频时长 | |||
| 固定机位单人演员 | 可选 | 口播、纯实物拍摄，客户提供所有素材 | |||
| 单场景单演员（商家出） | 单演员、单场景展示，简单的灯、服、道、效、化，将产品植入单人剧情中，煎蛋配音/独立同期声 | ||||
| 单场景双演员（商家出） | 双演员、单场景展示，简单的灯、服、道、效、化，将产品植入单人剧情中，煎蛋配音/独立同期声 | ||||
| 后期制作 | 剪辑数量 | 10 | 可发布的视频 | 剪辑成片的数量 | |
| 基本剪辑制作 | 可选 | 简单调色&简单包装，可提供背景音乐，可提供简单配图 | |||
| 加特效 | 简单调色&简单包装，可提供背景音乐，可提供简单特效 | ||||
| 画质/文件 | √ | 以提供素材为准，1080高清，MP4格式，文件500M以内 | |||
| 短视频数量 | 短视频数量 | 10 | 短视频数量 | ||
| 阶段性报告 | 运营周报 | 本周内容基础数据（发布数量及截图链接） | √ | PDF/World文件（通版） | 周数据分析 |
| 粉丝互动分析（含评论/私信等） | √ | ||||
| Dou+投放记录及分析 | √ | ||||
| 本周热门案例分享 | √ | ||||
| 本周运营小结&优化建议 | √ | ||||
| 运营月报 | 本月内容基础数据（发布数量及截图链接） | √ | PDF/PPT运营复盘文件 | 提交数据分析 | |
| 粉丝增长趋势、人群画像、互动分析（含评论/私信等） | √ | ||||
| 发布内容用户反馈分析 | √ | ||||
| Dou+投放记录及分析 | √ | ||||
| 本月抖音平台趋势/热门分享 | √ | ||||
| 下个月运营规划及优化建议 | √ | ||||
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